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地元の人々のために、
大手としての安定基盤と
チームワークで応えていきたい

H.Y. 浜松支店 教育旅行セールス
2013年入社 人間学部卒

  • Q

    日本旅行への入社の決め手は
    何ですか?

    人の雰囲気がとても良かったことです。『一緒に働く人たちとの関係性や風通しの良さ』を重視して就職活動をしていたので、支店内の和気あいあいとした印象が魅力的でした。ここなら頑張ってやれると思い入社を決めました。

  • Q

    入社して驚いたり、発見したことは
    何ですか?

    配属になったのが地方支店のため、営業スタッフが10名だけ。大手企業なのに小さな規模で驚きましたが、仕事をやっていくうちに、この規模感なら密なコミュニケーションがとりやすく、今ではとても満足しています。また思った以上に仕事の幅も広いです。

  • Q

    現在、担当されている仕事は
    何ですか?

    小・中・高校などの修学旅行や学校行事に関する、交通や宿泊の手配や旅行プログラムの提案を行っています。また部活動の大会運営などもサポート。毎日車で8校ほどの学校を回っています。春や秋の修学旅行シーズンにはほぼ毎週の添乗業務も欠かせません。

  • Q

    仕事で印象に残っているエピソード
    は何ですか?

    初めて受注した修学旅行。入社して4ヶ月目に、30名ほどの小学校の案件を受注しました。結果を報告すると、上司や先輩リーダーも自分のことのように喜んでくれました。何よりも嬉しかったのは、先方に言っていただいた「山下さんだから」という言葉。今も忘れません。

  • Q

    支店の雰囲気について
    教えてください。

    風通しが良く、アットホームな職場です。仕事でつまずいた時は課長やリーダーがすぐに相談に乗ってくれますし、自分では手に負えないとなったときは、同行してサポートもしてくれます。若手が多いので活気もあり、プライベートも旅行へ行ったりして、仲の良さは抜群です!

  • Q

    浜松支店ならではのお客様や事業の
    特徴を教えてください。

    地元愛が強い人が多いと思います。GW期間中に開催される浜松祭りというのがあり、そのために多くの人が帰省してくるぐらいです。そのため地元密着の旅行会社を利用するお客様もいて、私たちは大手としての基盤と営業の人間力で強みをアピールしています。

  • Q

    その土地ならではのやりがいや
    苦労を感じたことは何ですか?

    地元に配属されたことで、学生の頃にお世話になった先生方と仕事ができたのはやりがいですね。職員室を訪問すると名前で呼んでくださる先生もいて、今も可愛がっていただいています。一方で、この土地だからという苦労は特にありません。

  • Q

    お仕事で得られた心が動いた
    『最高の瞬間』を教えてください。

    母校の修学旅行を担当。旅行先のことを全く知らなかったので、必死で勉強しましたが、最後まで不安でした。後輩の学生や先生方に喜んでいただけたときは、心から嬉しかったですね。別れ際に、先生方から「ありがとう、またよろしくね」と言われた時は、忘れられない最高の瞬間でした。

  • Q

    今後のキャリアパスについて、
    どのような展望をお持ちですか?

    自分を頼りにしてくれるお客様が増え、責任の重さと同時にやりがいも持てるようになってきました。添乗員として旅行を共にしますので、生徒や先生方との距離も近く、仕事の醍醐味も感じています。今後も信頼していただけるお客様を更に増やしていきたいですね。

学生のみなさんへのメッセージ

旅行会社は「大変だ」と、就職活動の頃よく耳にしました。それでも入社を決めたのは、やりがいをもって仕事ができそうだからです。実際は、大変な部分も無くはないですが、それ以上に得られるものも多く、充実感のある仕事だと思います。そして何よりも、日本旅行の社員は皆さん温かい人ばかりで、大変なことがあってもサポートしてくれるので、必ず乗り越えられます。これからの日本旅行を一緒に盛り上げていきましょう。

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